Dawn Park Deluxe - комплекс закрытого типа, Солнечный Берег
Болгария, Солнечный Берег, Dawn Park Deluxe.
Комплекс (внимание!) Закрытого типа.
ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ... Нездоровая ситуация развивается вокруг взаимоотношений Управляющей Компании (и Застройщика в одном лице) "Прайм Дивелопментс" и собственниками комплекcа. Данный ресурс призван дать максимально объективную оценку сложившейся ситуации, и каждый собственник сможет принять СВОЁ решение, как поступить.
Уважаемые собственники, так как многие из Вас находятся далеко отсюда и фактически вне событий (а многие не так давно приобрели недвижимость у компании Прайм Дивелопментс (Prime Developments) и здесь могут узнать предысторию событий), просим Вас внимательно прочитать всю информацию, дабы не стать жертвой спекуляций с той или иной стороны.
Данная информация была собрана собственниками, находящимися ВНУТРИ событий.
Собрание собственников состоялось 22 августа в 15.00 в холле здания
Ответы на наиболее частые вопросы и беспокойства ЗДЕСЬ (раздел FAQ)
Главная    Чем недовольны собственники    Особенности договора поддержки    FAQ    Собрание    
Электронная приемная    Стоимость апартаментов    Как расторгнуть договор поддержки    История    
Хронология событий и фактические материалы
23.09.1915.40 Работник Рецепции Светла напала на одну из собственниц, нанесла множественные побои. Подано заявление в полицию.
   Таким образом Светла отстаивала неприкосновенность Рецепции. Конфликт начался с того, что Светла, видимо, что-то перепутав, стала приставать с частными расспросами к возвращавшимся с моря собственникам. Когда те возмутились такому вторжению в их частную жизнь, она начала орать и пыталась не пустить их к их же апартаментам. Вела себя крайне агрессивно. Собственница попыталась обратиться за помощью к соседям и случайно оказалась на территории рецепции, и тогда Светла набросилась на неё, схватила за волосы и стала избивать.
01.09.198.00 Собственники одного их апартаментов обнаружили, что у них отключен свет. Опять выключен рубильник в щитовой.
   Экстренная служба EVN приехала примерно через 4 часа после вызова.
30.08.19УК настойчиво зазывает стариков на подпись доверенностей в их пользу в обмен на выдачу чипов от лифта. Также угрожают отключить воду, тем кто не на их стороне.
   
29.08.198.00 На главном входе в здание и на двух боковых входах вывешено СООБЩЕНИЕ о том, что протокол собрания собственников от 22 августа 2019 года изготовлен.
8.05. Работники УК Светла и охранник сорвали СООБЩЕНИЕ со всех входов.
   Это НЕ законно, потому что это решение БОЛЬШИНСТВА собственников и именно оно принимается законом. Таким образом УК открыто пренебрегает законными правами собственников.
Сообщение
27.08.1916.00 А чипы до сих пор выдали далеко не всем. Мама с маленьким ребёнком-инвалидом находится фактически В ЗАЛОЖНИКАХ управляющей компании, потому что не может оставить ребёнка одного и не может спуститься без лифта.
   Ситуация напряжённая, большинство соседей разъехались, помочь толком некому.
26.08.19Около 16 часов ограничили пользование лифтами. Установили чиповые контакты в лифтах, и раздали чипы только угодным им людям.
   Это уже за гранью, потому что в доме много стариков и есть мамы с маломобильными детьми-инвалидами.
Хорошо хоть, что потом одумались и выдали чипы старикам и некоторым мамам.
Но ведь в любой момент могут и передумать.
25.08.19УК прекратила прием оплаты за воду многим из собственников. Объяснение - так сказало руководство, а именно, Десислава, Весела и Даниэла.
   
25.08.19Кофликт возле рецепции. Пожилая дама, собственник, только приехала, и видимо, была не в курсе ограничений. Она села на диванчик передохнуть. Её попросили удалиться. Она возмутилась такой наглости обслуги, тогда вызвали СОТ и её удалили...
   
25.08.19Собственникам ограничили пользование сауной и хамамом.
   Это прямое нарушение договора поддержки, но по этому самому договору УК не несёт за это никакой ответственности.
25.08.19Утром собственник апартамента попросил рецепцию вызвать EVN. Получил отказ. С третьего раза ему дали номер телефона EVN.
Когда EVN приехала, они открыли щитовую. Внутри оказался открыт один шкафчик и выключен рубильник только этого апартамента.
   
24.08.19Около 23 часов в одном из апартаментов отключился свет, квартирные предохранители были в порядке. Охранник на рецепции сказал, что у него нет полномочий проверять рубильник. (Раньше были, теперь нет)
   Это, безусловно, странно. Как факт отключения рубильника, так и факт "беспомощности" персонала УК в данной ситуации
23.08.19Главный вход в здание до сих пор блокирован на вход. Вместе со Светлой на рецепции постоянно дежурит охранник, который отгоняет НЕУГОДНЫХ собственников от рецепции и входа.
   
22.08.1914.50 Представители УК (немногочисленные) собрались около рецепции для регистрации, подтягиваются и собственники.
14.55 На улице справа от входа на стульях усаживаются "сочувствующие" УК. Это три качка, очень похожие на бандитов, их машина стоит за углом. Видимо, они должны будут склонить часу весов в нужную УК сторону, если их проигрыш по голосам будет незначительным.
15.00 Регистрация идет полным ходом.
15.30 Выясняется, что документы (доверенности), предъявленные для голосования со стороны УК, оформлены ненадлежащим образом.
15.50 Все представители УК перестают понимать по-русски (казус в том, что они принесли доверенности на русском языке, что противоречит закону и делает этот голос недействительным, также обнаружены другие нарушения)
15.55 Начинается собрание, избирается протоколист и председатель. УК начинают выкрикивать фразы в духе "моя твоя не понимайт", хотя протоколистом избран болгарский адвокат, который готов им перевести четкие формулировки председателя, однако УК не дают ему сказать и слОва. Выкрики перемежаются с угрозами со стороны г-жи Десиславы Атанасовой, типа "Мы Вам сейчас всё объясним и по-болгарски, и по-русски, кто тут хозяин".
17.10 Собственникам потихоньку удаётся двигаться по пунктам повестки. Г-жа Атанасова решает вызвать СОТ (что-то типа дружинников), чтобы, наверное, защитить себя от хулиганов, которые проводят собрание на её частной собственности.
17.15 Качки снимаются и быстренько уезжают...
17.30 Приезжает СОТ. Охранники стремительно выходят из машин с целью обезвредить бушующих хулиганов, но оказываются в замешательстве, увидев собственников(!), в основном женщин, и также людей преклонного возраста, с которыми их вызвали бороться.
17.35 Собственников просят покинуть помещение - это рецепция комплекса, где завершается собрание, потому что г-жа Атанасова заявила, что это её собственность. Какое свинство!
17.50 Дверь центрального входа в комплекс блокируют. Охранники из соседнего комплекса Dawn Park выставлены для усиления на центральный и боковые входы в комплекс. Устроен пропускной режим: на центральном входе пропускают только лояльных УК собственников и туристов. На боковых входах проверяют наличие чипа. Какая дискриминация!
Охранники проинформированы, что таким образом УК ограничило доступ должников в комплекс за неуплату. Это ЛОЖЬ со стороны УК! именно тех и не пускают, у кого нет задолженностей!
   Конечно, всё это было предсказуемо. Недоумение только вызвал один факт. При регистрации стала доступной информация о том, какие доверенности некоторые их собственников выдали УК на представление их интересов и совершение действий от их имени. Например, по такой доверенности УК фактически может распоряжаться чужой недвижимостью.
17.08.1919.24 Полицейский пришёл в Комплекс с повестками для некоторых из собственников (это мамы с детьми), на которых написали в полицию жалобы наша соседка Десислава Атанасова и работник УК Весела Стоилкова.
   Обещанная в угрожающем уведомлении от г-жи Атанасовой "война" начата.
14.08.1911.50 инициативная группа собственников вывесила сообщение о собрании 22 августа в 15.00 на общедоступных частях комплекса.
   
новое собрание
13.08.19Г-жа Атанасова разослала собственникам письмо с открытыми угрозами личности и имуществу собственников.
   УК (=г-жа Атанасова) не готова ремонтировать вовремя крышу, следить за садом, нанимать квалифицированный персонал и тд. Зато она готова воевать с теми, кто готов ей платить за всего лишь оказание качественных услуг.
письмо
12.08.1917.50. На рецепцию пригласили собственников, написавших жалобу 11 августа. Вручили ответ. На вопросы собственников работник УК Весела повернулась задом и ушла в кабинет, закрыв его на ключ. Работник Светла сказала, что рабочий день закончен.
   Собственники попросили проставить дату на ответе и приложить копию жалобы, на которую составлен ответ. Поскольку жалобы они не регистрируют, а жалоб было несколько, хотели просто внести ясность.
ответ
11.08.1915.15. В лобби комплекса произошел конфликт между работником рецепции Светлой и несколькими собственниками, которые с маленькими детьми организовали небольшой домашний концерт из двух детских музыкальных номеров. Собственники написали жалобу. Рецепция отказалась её принять.
   Поясним, что это был за концерт. Номер на скрипке. Мальчик 10 лет играет на скрипке 2 мин. Девочка 5 лет выступает с номером с мячиком под музыку, запущенную с айфона. Собственников грубо попросили до 16 часов не шуметь. Собственники подождали. и ровно с началом концерта Светла на полную громкость включила турецкую музыку в лобби.
претензия
28.07.19Около лифтов обоих корпусов вывешены уведомления о новых реквизитах УК
   Ранее УК предлагала также вернуть деньги за 2020 год. Сейчас УК сообщает, что деньги, оплаченные за 2020 и 2021 годы будут перенесены на счет нового юридического лица, которое по замыслу УК будет управлять этажной собственностью.
про деньги
27.07.19УК расклеила в комплексе УВЕДОМЛЕНИЕ об отношении к позиции собственников.
   Присутствует обещание вернуть деньги тем, кто оплатил поддержку за 2020 год
уведомление
27.07.1910.30 Собственники вывесили информацию о проведенном собрании и его результатах рядом с сообщениями УК. 10.35 Работники УК сорвали все сообщения.
   Это НЕ законно, потому что это решение БОЛЬШИНСТВА собственников и именно оно принимается законом. Таким образом УК открыто пренебрегает законными правами собственников.
Протокол
26.07.1910.00 Собственники собрались в лобби комплекса, чтобы начать собрание, организованное УК.
11.30 После вступительного слова представителя УК с невнятными аргументами про повышение таксы поддержки, начались вопросы от собственников.
Вместо ответов со стороны УК посыпались оскорбления в адрес собравшихся.
11.45 Собственники большинством проголосовали против предложенного УК протоколиста.
12.00 УК во главе с г-жой Десиславой Атанасовой позорно сбежала с собрания, прихватив все регистрационные документы.
12.15 После такого откровенного хамства со стороны УК, собственники продолжили собрание и дружно проголовали по всей заявленной повестке - ПРОТиВ.
   
15.07.19По комплексу расклеили уведомление о проведении собрания и ПОВЕСТКУ собрания
   Обратим внимание, что инициатором была УК
повестка